{"id":21318,"date":"2021-09-29T17:25:35","date_gmt":"2021-09-29T17:25:35","guid":{"rendered":"https:\/\/variastore.ro\/?page_id=21318"},"modified":"2025-03-29T06:33:24","modified_gmt":"2025-03-29T06:33:24","slug":"termeni-si-conditii-de-utilizare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/variastore.ro\/en\/termeni-si-conditii-de-utilizare\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21318\" class=\"elementor elementor-21318\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-504e34d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"504e34d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-347961b\" data-id=\"347961b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d642a56 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d642a56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n<li>\n<ol>\n<li><strong> ELEMENTE DEFINITORII<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Termenii \u0219i condi\u021biile generale prev\u0103zute \u00een continuare se vor aplica tuturor v\u00e2nz\u0103rilor de bunuri \u0219i servicii de c\u0103tre&nbsp; (\u201cVariastore\u201d), prin intermediul magazinului virtual www.variastore.ro c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor \u0219i pot fi modificate oric\u00e2nd de c\u0103tre VariaStore.<\/p>\n<p><strong>Defini\u021bii<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>Cump\u0103r\u0103tor<\/strong> \u2013 persoana fizic\u0103 \/ persoana juridic\u0103 sau alt\u0103 entitate juridic\u0103 ce emite o Comand\u0103.<\/p>\n<p><strong>V\u00e2nz\u0103tor<\/strong> \u2013 societatea comercial\u0103 de fa\u021b\u0103, av\u00e2nd sediul social \u00een Otopeni, Strada Tudor Vladimirescu 90J, av\u00e2nd nr. de \u00eenregistrare la Registrul Comer\u021bului: J40\/5137\/2015, CUI 34435603.<\/p>\n<p><strong>Bunuri \u0219i Servicii<\/strong> \u2013 orice produs sau serviciu, inclusiv documentele \u0219i serviciile men\u021bionate \u00een Comand\u0103, care urmeaz\u0103 a fi furnizate de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, Cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n<p><strong>Comanda<\/strong> \u2013 un document electronic ce intervine ca form\u0103 de comunicare \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Cump\u0103r\u0103tor prin care V\u00e2nz\u0103torul este de acord s\u0103 livreze Bunurile \u0219i Serviciile \u0219i Cump\u0103r\u0103torul este de acord s\u0103 primeasc\u0103 aceste Bunuri \u0219i Servicii \u0219i s\u0103 fac\u0103 plata acestora.<\/p>\n<p><strong>Comanda confirmat\u0103<\/strong>: este realizat\u0103 \u00een momentul \u00een care produsele p\u0103r\u0103sesc depozitul Variastore \u00eenso\u021bite de toate documentele aferente comenzii.<\/p>\n<p><strong>Contract<\/strong> \u2013 o Comand\u0103 confirmat\u0103 de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n<p><strong>Specifica\u021bii<\/strong> \u2013 toate specifica\u021biile \u0219i\/sau descrierile Bunurilor \u0219i Serviciilor a\u0219a cum sunt precizate \u00een Comand\u0103.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> DOCUMENTE CONTRACTUALE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice pe site-ul Variastore.ro, Cump\u0103r\u0103torul este de acord cu forma de comunicare (telefonic\u0103 sau e-mail) prin care V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i deruleaz\u0103 opera\u021biunile.<\/p>\n<p>Comanda va fi compus\u0103 din urm\u0103toarele documente, \u00een ordinea importan\u021bei:<\/p>\n<ol>\n<li>Comanda (\u00eempreun\u0103 cu men\u021biunile clare asupra datelor de livrare \u0219i facturare) \u0219i condi\u021biile sale specifice<\/li>\n<li>Specifica\u021biile Cump\u0103r\u0103torului (acolo unde este cazul)<\/li>\n<li>Termeni \u0219i Condi\u021bii<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 Comanda, acest lucru va implica o acceptare complet\u0103 a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor se consider\u0103 finalizat\u0103 atunci c\u00e2nd exist\u0103 o confirmare verbal\u0103 (telefonic\u0103) \u0219i\/sau electronic\u0103 (e-mail) din partea V\u00e2nz\u0103torului c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor iar produsul sau produsele p\u0103r\u0103sesc depozitul Variastore, f\u0103r\u0103 a necesita o confirmare de primire din partea Cump\u0103r\u0103torului. V\u00e2nz\u0103torul nu consider\u0103 \u00een nici un moment o comand\u0103 neconfirmat\u0103 ca av\u00e2nd valoarea unui Contract.<\/p>\n<p>Pre\u021burile produselor din comand\u0103 sunt valabile 2 zile lucr\u0103toare de la data \u00eenregistr\u0103rii comenzii.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI<\/strong><\/li>\n<li>Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;<\/li>\n<li>Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente interne , legate de spatiu si\/sau coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cat mai corecte si relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;<\/li>\n<li>Comunicarea cu magazinul \u2013 se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea \u201ccontact\u201d. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.<\/li>\n<li><strong> CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Vanzatorul poate cesiona si\/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.<\/p>\n<p>De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea Variastore si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> CONFIDENTIALITATE \u2013 PUBLICITATE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului \/ Comenzii si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la Vanzatorului si dupa obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le primeste.<\/p>\n<p>Nici o declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la comanda fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.<\/p>\n<p>Mesajele Variastore sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de VariaStore. Astfel sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.<\/p>\n<p>Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului www.Variastore.ro. VARIASTORE ONLINE &nbsp;nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.<\/p>\n<p>Prin inscrierea in baza de date Variastore, cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai Variastore: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agentii de stat sau guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; alte companii cu care Variastore poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, etc.<\/p>\n<p>Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> TERMENE\/PENALITATI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si\/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.<\/p>\n<p>In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 5 zile lucratoare.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> FACTURARE \u2013 PLATI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Preturile produselor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.Variastore.ro includ&nbsp; T.V.A. conform legii in vigoare.<\/p>\n<p>Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.<\/p>\n<p>Vanzatorul Variastore va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii precum \u015fi pentru orice alte plati aferente Comenzii exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.<\/p>\n<p>Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si sa acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.<\/p>\n<p>Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau de pe www.Variastore.ro, va detine o evidenta a facturilor emise de Variastore, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.<\/p>\n<p>Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre Variastore in Contul de client&nbsp; sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> RISCURI SI RESPONSABILITATI<\/strong><\/li>\n<li>Livrare<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator conform optiunii Clientului.<\/p>\n<ol>\n<li>Transport \u2013 Ambalare<\/li>\n<\/ol>\n<p>In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.<\/p>\n<p>Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.<\/p>\n<p>Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei.<\/p>\n<p>In cazul in care, la livrare, ambalajul Bunurilor si Serviciilor este deteriorat, Vanzatorul recomanda Cumparatorului sa refuze Bunurile sau Serviciile. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara cu privire la aceste aspecte este considerata nula.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> ACCEPTARE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile. De asemenea, pentru produsele vandute si livrate de Variastore Cumparatorul beneficiaza de returul produselor in 10 zile.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> GARANTII<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Toate produsele comercializate de catre site-ul www.Variastore.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.<\/p>\n<p>In cazul produselor vandute si livrate de Variastore, certificatele de garantie sunt emise direct de producator, acesta avand o retea de service.<\/p>\n<p>In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.<\/p>\n<p>Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa cdtconsultingro@gmail.com. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> TRANSFERUL PROPRIETATII<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare \u2013 semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalorii a acestora.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> RASPUNDERE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.<\/p>\n<p>Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si\/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>VARIASTORE.RO este inregistrata in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul xxxxx.<\/p>\n<p>Potrivit Legii nr. 677\/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, Variastore.ro<\/p>\n<p>este obligata sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.<\/p>\n<p>Scopul colectarii datelor este:<\/p>\n<ul>\n<li>&nbsp;&nbsp;&nbsp; informarea utilizatorilor si\/sau clientilor privind situatia contului lor de pe Variastore.ro,<\/li>\n<li>&nbsp;&nbsp;&nbsp; informarea lor privind evolutia si starea comenzilor<\/li>\n<li>&nbsp;&nbsp;&nbsp; evaluarea produselor si serviciilor oferite<\/li>\n<li>&nbsp;&nbsp;&nbsp; de promovare a produselor si serviciilor<\/li>\n<li>&nbsp;&nbsp;&nbsp; de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prin completarea datelor dumneavoastra in formularul de creare de cont si\/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a Variastore.ro , inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub numarul xxxxx, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si\/sau temporar de catre Variastore.ro, cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.<\/p>\n<p>Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677\/2001 pentru protec\u0163ia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi libera circula\u0163ie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.<\/p>\n<p>Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa Variastore cu adresa in Strada Alunisului, nr.4, bl.12 A, sc.1, et.7, ap.26, Bucuresti, Sector 4, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:<\/p>\n<p>&#8211; o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;<\/p>\n<p>&#8211; sa interviti asupra datelor transmise;<\/p>\n<p>&#8211; sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara<\/p>\n<p>&#8211; sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.<\/p>\n<p>Astfel, Variastore.ro poate notifica utilizatorii\/clientii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.<\/p>\n<p>Variastore.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator\/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul Variastore.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.<\/p>\n<p>Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.<\/p>\n<p>De asemenea, Variastore.ro poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de servicii de marketing, Curierat, servicii de plata \/ bancare,&nbsp; sau alte servicii.<\/p>\n<p>Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong> FORTA MAJORA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.<\/p>\n<p>Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu Cumparatorul, daca acesta manifesta un limbaj neadecvat.<\/p>\n<p>Vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicita plata in avans asupra Bunurilor si Serviciilor daca Cumparaturl detine un istoric de comenzi refuzate in mod abuziv.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><strong> LEGEA APLICABILA \u2013 JURISDICTIA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Variastore si utilizatori \/ clienti \/ cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ef70ab color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ef70ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. ELEMENTE DEFINITORII<\/h2><p>Termenii \u0219i condi\u021biile generale prev\u0103zute \u00een continuare se vor aplica tuturor v\u00e2nz\u0103rilor de bunuri \u0219i servicii de c\u0103tre\u00a0 (\u201cVariastore\u201d), prin intermediul magazinului virtual www.variastore.ro c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor \u0219i pot fi modificate oric\u00e2nd de c\u0103tre VariaStore.<\/p><p><strong>Defini\u021bii<\/strong>:<\/p><p><strong>Cump\u0103r\u0103tor<\/strong> \u2013 persoana fizic\u0103 \/ persoana juridic\u0103 sau alt\u0103 entitate juridic\u0103 ce emite o Comand\u0103.<\/p><p><strong>V\u00e2nz\u0103tor<\/strong> \u2013 societatea comercial\u0103 de fa\u021b\u0103, av\u00e2nd sediul social \u00een Bucure\u0219ti, B-dul Constantin Brancoveanu 4, sector 4, av\u00e2nd nr. de \u00eenregistrare la Registrul Comer\u021bului: J40\/5137\/2015, CUI 34435603.<\/p><p><strong>Bunuri \u0219i Servicii<\/strong> \u2013 orice produs sau serviciu, inclusiv documentele \u0219i serviciile men\u021bionate \u00een Comand\u0103, care urmeaz\u0103 a fi furnizate de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, Cump\u0103r\u0103torului.<\/p><p><strong>Comanda<\/strong> \u2013 un document electronic ce intervine ca form\u0103 de comunicare \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Cump\u0103r\u0103tor prin care V\u00e2nz\u0103torul este de acord s\u0103 livreze Bunurile \u0219i Serviciile \u0219i Cump\u0103r\u0103torul este de acord s\u0103 primeasc\u0103 aceste Bunuri \u0219i Servicii \u0219i s\u0103 fac\u0103 plata acestora.<\/p><p><strong>Comanda confirmat\u0103<\/strong>: este realizat\u0103 \u00een momentul \u00een care produsele p\u0103r\u0103sesc depozitul SuperPet \u00eenso\u021bite de toate documentele aferente comenzii.<\/p><p><strong>Contract<\/strong> \u2013 o Comand\u0103 confirmat\u0103 de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor.<\/p><p><strong>Specifica\u021b<\/strong><strong>ii<\/strong> \u2013 toate specifica\u021biile \u0219i\/sau descrierile Bunurilor \u0219i Serviciilor a\u0219a cum sunt precizate \u00een Comand\u0103.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>2. DOCUMENTE CONTRACTUALE<\/h2><p>Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice pe site-ul superpet.ro, Cump\u0103r\u0103torul este de acord cu forma de comunicare (telefonic\u0103 sau e-mail) prin care V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i deruleaz\u0103 opera\u021biunile.<\/p><p>Comanda va fi compus\u0103 din urm\u0103toarele documente, \u00een ordinea importan\u021bei:<\/p><p>a. Comanda (\u00eempreun\u0103 cu men\u021biunile clare asupra datelor de livrare \u0219i facturare) \u0219i condi\u021biile sale specifice<\/p><p>b. Specifica\u021biile Cump\u0103r\u0103torului (acolo unde este cazul)<\/p><p>c. Termeni \u0219i Condi\u021bii<\/p><p>Dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 Comanda, acest lucru va implica o acceptare complet\u0103 a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor se consider\u0103 finalizat\u0103 atunci c\u00e2nd exist\u0103 o confirmare verbal\u0103 (telefonic\u0103) \u0219i\/sau electronic\u0103 (e-mail) din partea V\u00e2nz\u0103torului c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor iar produsul sau produsele p\u0103r\u0103sesc depozitul SuperPet, f\u0103r\u0103 a necesita o confirmare de primire din partea Cump\u0103r\u0103torului. V\u00e2nz\u0103torul nu consider\u0103 \u00een nici un moment o comand\u0103 neconfirmat\u0103 ca av\u00e2nd valoarea unui Contract.<\/p><p>Pre\u021burile produselor din comand\u0103 sunt valabile 2 zile lucr\u0103toare de la data \u00eenregistr\u0103rii comenzii.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>3. EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI<\/h2><p>a. Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;<\/p><p>\u00a0<\/p><p>b. Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente interne , legate de spatiu si\/sau coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cat mai corecte si relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;<\/p><p>\u00a0<\/p><p>c. Comunicarea cu magazinul \u2013 se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea \u201ccontact\u201d. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA<\/h2><p>Vanzatorul poate cesiona si\/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA<\/h2><p>Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.<\/p><p>De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea Variastore si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>6. CONFIDENTIALITATE \u2013 PUBLICITATE<\/h2><p>Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului \/ Comenzii si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la Vanzatorului si dupa obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le primeste.<\/p><p>Nici o declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la comanda fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.<\/p><p>Mesajele SuperPet sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de VariaStore. Astfel sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.<\/p><p>Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului www.superpet.ro. SUPERPET ONLINE \u00a0nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Prin inscrierea in baza de date SuperPet, cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai SuperPet: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agentii de stat sau guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; alte companii cu care SuperPet poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, etc.<\/p><p>Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>7. TERMENE\/PENALITATI<\/h2><p>In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si\/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.<\/p><p>In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 5 zile lucratoare.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>8. FACTURARE \u2013 PLATI<\/h2><p>Preturile produselor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.superpet.ro includ\u00a0 T.V.A. conform legii in vigoare.<\/p><p>Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.<\/p><p>Vanzatorul SuperPet va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii precum \u015fi pentru orice alte plati aferente Comenzii exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.<\/p><p>Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si sa acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.<\/p><p>Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau de pe www.superpet.ro, va detine o evidenta a facturilor emise de SuperPet, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.<\/p><p>Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre SuperPet in Contul de client\u00a0 sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>9. RISCURI SI RESPONSABILITATI<\/h2><p>a. Livrare<\/p><p>Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator conform optiunii Clientului.<\/p><p>b. Transport \u2013 Ambalare<\/p><p>In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.<\/p><p>Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.<\/p><p>Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei.<\/p><p>In cazul in care, la livrare, ambalajul Bunurilor si Serviciilor este deteriorat, Vanzatorul recomanda Cumparatorului sa refuze Bunurile sau Serviciile. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara cu privire la aceste aspecte este considerata nula.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>10. ACCEPTARE<\/h2><p>Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile. De asemenea, pentru produsele vandute si livrate de SuperPet Cumparatorul beneficiaza de returul produselor in 10 zile.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>11. GARANTII<\/h2><p>Toate produsele comercializate de catre site-ul www.superpet.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.<\/p><p>In cazul produselor vandute si livrate de SuperPet, certificatele de garantie sunt emise direct de producator, acesta avand o retea de service.<\/p><p>In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.<\/p><p>Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa sesizari@variastore.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>12. TRANSFERUL PROPRIETATII<\/h2><p>Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare \u2013 semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalorii a acestora.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>13. RASPUNDERE<\/h2><p>Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.<\/p><p>Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si\/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>14. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/h2><p>SUPERPET.RO este inregistrata in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul xxxxx.<\/p><p>Potrivit Legii nr. 677\/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, superpet.ro<\/p><p>este obligata sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.<\/p><p>Scopul colectarii datelor este:<\/p><ul><li>\u00a0\u00a0\u00a0 informarea utilizatorilor si\/sau clientilor privind situatia contului lor de pe superpet.ro,<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 informarea lor privind evolutia si starea comenzilor<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 evaluarea produselor si serviciilor oferite<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 de promovare a produselor si serviciilor<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.<\/li><\/ul><p>Prin completarea datelor dumneavoastra in formularul de creare de cont si\/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a superpet.ro , inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub numarul xxxxx, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si\/sau temporar de catre superpet.ro, cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.<\/p><p>Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677\/2001 pentru protec\u0163ia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi libera circula\u0163ie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.<\/p><p>Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa SuperPet cu adresa in Strada Alunisului, nr.4, bl.12 A, sc.1, et.7, ap.26, Bucuresti, Sector 4, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:<\/p><p>&#8211; o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;<\/p><p>&#8211; sa interviti asupra datelor transmise;<\/p><p>&#8211; sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara<\/p><p>&#8211; sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.<\/p><p>Astfel, superpet.ro poate notifica utilizatorii\/clientii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.<\/p><p>superpet.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator\/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul superpet.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.<\/p><p>Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.<\/p><p>De asemenea, superpet.ro poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de servicii de marketing, Curierat, servicii de plata \/ bancare,\u00a0 sau alte servicii.<\/p><p>Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>15. FORTA MAJORA<\/h2><p>Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.<\/p><p>Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu Cumparatorul, daca acesta manifesta un limbaj neadecvat.<\/p><p>Vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicita plata in avans asupra Bunurilor si Serviciilor daca Cumparaturl detine un istoric de comenzi refuzate in mod abuziv.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>16. LEGEA APLICABILA \u2013 JURISDICTIA<\/h2><p>Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre SuperPet si utilizatori \/ clienti \/ cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e10a8e4 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e10a8e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. ELEMENTE DEFINITORII<\/h2><p>Termenii \u0219i condi\u021biile generale prev\u0103zute \u00een continuare se vor aplica tuturor v\u00e2nz\u0103rilor de bunuri \u0219i servicii de c\u0103tre\u00a0 (\u201cVariastore\u201d), prin intermediul magazinului virtual www.variastore.ro c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor \u0219i pot fi modificate oric\u00e2nd de c\u0103tre VariaStore.<\/p><p><strong>Defini\u021bii<\/strong>:<\/p><p><strong>Cump\u0103r\u0103tor<\/strong> \u2013 persoana fizic\u0103 \/ persoana juridic\u0103 sau alt\u0103 entitate juridic\u0103 ce emite o Comand\u0103.<\/p><p><strong>V\u00e2nz\u0103tor<\/strong> \u2013 societatea comercial\u0103 de fa\u021b\u0103, av\u00e2nd sediul social \u00een Bucure\u0219ti, B-dul Constantin Brancoveanu 4, sector 4, av\u00e2nd nr. de \u00eenregistrare la Registrul Comer\u021bului: J40\/5137\/2015, CUI 34435603.<\/p><p><strong>Bunuri \u0219i Servicii<\/strong> \u2013 orice produs sau serviciu, inclusiv documentele \u0219i serviciile men\u021bionate \u00een Comand\u0103, care urmeaz\u0103 a fi furnizate de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, Cump\u0103r\u0103torului.<\/p><p><strong>Comanda<\/strong> \u2013 un document electronic ce intervine ca form\u0103 de comunicare \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Cump\u0103r\u0103tor prin care V\u00e2nz\u0103torul este de acord s\u0103 livreze Bunurile \u0219i Serviciile \u0219i Cump\u0103r\u0103torul este de acord s\u0103 primeasc\u0103 aceste Bunuri \u0219i Servicii \u0219i s\u0103 fac\u0103 plata acestora.<\/p><p><strong>Comanda confirmat\u0103<\/strong>: este realizat\u0103 \u00een momentul \u00een care produsele p\u0103r\u0103sesc depozitul SuperPet \u00eenso\u021bite de toate documentele aferente comenzii.<\/p><p><strong>Contract<\/strong> \u2013 o Comand\u0103 confirmat\u0103 de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor.<\/p><p><strong>Specifica\u021b<\/strong><strong>ii<\/strong> \u2013 toate specifica\u021biile \u0219i\/sau descrierile Bunurilor \u0219i Serviciilor a\u0219a cum sunt precizate \u00een Comand\u0103.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>2. DOCUMENTE CONTRACTUALE<\/h2><p>Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice pe site-ul superpet.ro, Cump\u0103r\u0103torul este de acord cu forma de comunicare (telefonic\u0103 sau e-mail) prin care V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i deruleaz\u0103 opera\u021biunile.<\/p><p>Comanda va fi compus\u0103 din urm\u0103toarele documente, \u00een ordinea importan\u021bei:<\/p><p>a. Comanda (\u00eempreun\u0103 cu men\u021biunile clare asupra datelor de livrare \u0219i facturare) \u0219i condi\u021biile sale specifice<\/p><p>b. Specifica\u021biile Cump\u0103r\u0103torului (acolo unde este cazul)<\/p><p>c. Termeni \u0219i Condi\u021bii<\/p><p>Dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 Comanda, acest lucru va implica o acceptare complet\u0103 a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor se consider\u0103 finalizat\u0103 atunci c\u00e2nd exist\u0103 o confirmare verbal\u0103 (telefonic\u0103) \u0219i\/sau electronic\u0103 (e-mail) din partea V\u00e2nz\u0103torului c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor iar produsul sau produsele p\u0103r\u0103sesc depozitul SuperPet, f\u0103r\u0103 a necesita o confirmare de primire din partea Cump\u0103r\u0103torului. V\u00e2nz\u0103torul nu consider\u0103 \u00een nici un moment o comand\u0103 neconfirmat\u0103 ca av\u00e2nd valoarea unui Contract.<\/p><p>Pre\u021burile produselor din comand\u0103 sunt valabile 2 zile lucr\u0103toare de la data \u00eenregistr\u0103rii comenzii.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>3. EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI<\/h2><p>a. Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;<\/p><p>\u00a0<\/p><p>b. Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente interne , legate de spatiu si\/sau coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cat mai corecte si relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;<\/p><p>\u00a0<\/p><p>c. Comunicarea cu magazinul \u2013 se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea \u201ccontact\u201d. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA<\/h2><p>Vanzatorul poate cesiona si\/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA<\/h2><p>Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.<\/p><p>De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea Variastore si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>6. CONFIDENTIALITATE \u2013 PUBLICITATE<\/h2><p>Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului \/ Comenzii si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la Vanzatorului si dupa obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le primeste.<\/p><p>Nici o declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la comanda fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.<\/p><p>Mesajele SuperPet sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de VariaStore. Astfel sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.<\/p><p>Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului www.superpet.ro. SUPERPET ONLINE \u00a0nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Prin inscrierea in baza de date SuperPet, cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai SuperPet: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agentii de stat sau guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; alte companii cu care SuperPet poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, etc.<\/p><p>Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>7. TERMENE\/PENALITATI<\/h2><p>In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si\/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.<\/p><p>In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 5 zile lucratoare.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>8. FACTURARE \u2013 PLATI<\/h2><p>Preturile produselor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.superpet.ro includ\u00a0 T.V.A. conform legii in vigoare.<\/p><p>Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.<\/p><p>Vanzatorul SuperPet va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii precum \u015fi pentru orice alte plati aferente Comenzii exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.<\/p><p>Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si sa acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.<\/p><p>Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau de pe www.superpet.ro, va detine o evidenta a facturilor emise de SuperPet, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.<\/p><p>Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre SuperPet in Contul de client\u00a0 sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>9. RISCURI SI RESPONSABILITATI<\/h2><p>a. Livrare<\/p><p>Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator conform optiunii Clientului.<\/p><p>b. Transport \u2013 Ambalare<\/p><p>In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.<\/p><p>Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.<\/p><p>Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei.<\/p><p>In cazul in care, la livrare, ambalajul Bunurilor si Serviciilor este deteriorat, Vanzatorul recomanda Cumparatorului sa refuze Bunurile sau Serviciile. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara cu privire la aceste aspecte este considerata nula.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>10. ACCEPTARE<\/h2><p>Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile. De asemenea, pentru produsele vandute si livrate de SuperPet Cumparatorul beneficiaza de returul produselor in 10 zile.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>11. GARANTII<\/h2><p>Toate produsele comercializate de catre site-ul www.superpet.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.<\/p><p>In cazul produselor vandute si livrate de SuperPet, certificatele de garantie sunt emise direct de producator, acesta avand o retea de service.<\/p><p>In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.<\/p><p>Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa sesizari@variastore.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>12. TRANSFERUL PROPRIETATII<\/h2><p>Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare \u2013 semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalorii a acestora.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>13. RASPUNDERE<\/h2><p>Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.<\/p><p>Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si\/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>14. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/h2><p>SUPERPET.RO este inregistrata in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul xxxxx.<\/p><p>Potrivit Legii nr. 677\/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, superpet.ro<\/p><p>este obligata sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.<\/p><p>Scopul colectarii datelor este:<\/p><ul><li>\u00a0\u00a0\u00a0 informarea utilizatorilor si\/sau clientilor privind situatia contului lor de pe superpet.ro,<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 informarea lor privind evolutia si starea comenzilor<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 evaluarea produselor si serviciilor oferite<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 de promovare a produselor si serviciilor<\/li><li>\u00a0\u00a0\u00a0 de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.<\/li><\/ul><p>Prin completarea datelor dumneavoastra in formularul de creare de cont si\/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a superpet.ro , inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub numarul xxxxx, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si\/sau temporar de catre superpet.ro, cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.<\/p><p>Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677\/2001 pentru protec\u0163ia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi libera circula\u0163ie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.<\/p><p>Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa SuperPet cu adresa in Strada Alunisului, nr.4, bl.12 A, sc.1, et.7, ap.26, Bucuresti, Sector 4, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:<\/p><p>&#8211; o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;<\/p><p>&#8211; sa interviti asupra datelor transmise;<\/p><p>&#8211; sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara<\/p><p>&#8211; sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.<\/p><p>Astfel, superpet.ro poate notifica utilizatorii\/clientii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.<\/p><p>superpet.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator\/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul superpet.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.<\/p><p>Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.<\/p><p>De asemenea, superpet.ro poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de servicii de marketing, Curierat, servicii de plata \/ bancare,\u00a0 sau alte servicii.<\/p><p>Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>15. FORTA MAJORA<\/h2><p>Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.<\/p><p>Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu Cumparatorul, daca acesta manifesta un limbaj neadecvat.<\/p><p>Vanzatorul isi rezerva dreptul de a solicita plata in avans asupra Bunurilor si Serviciilor daca Cumparaturl detine un istoric de comenzi refuzate in mod abuziv.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>16. LEGEA APLICABILA \u2013 JURISDICTIA<\/h2><p>Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre SuperPet si utilizatori \/ clienti \/ cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ELEMENTE DEFINITORII Termenii \u0219i condi\u021biile generale prev\u0103zute \u00een continuare se vor aplica tuturor v\u00e2nz\u0103rilor de bunuri \u0219i servicii de c\u0103tre&nbsp;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"_joinchat":{"view":"no"},"footnotes":""},"class_list":["post-21318","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21318","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21318"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21318\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35249,"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21318\/revisions\/35249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/variastore.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}